Términos y condiciones
Objeto
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Estas condiciones tienen por objeto definir las Condiciones Generales de Venta entre CriptoVibe y el Usuario, desde el acto de compra hasta los distintos servicios prestados por CriptoVibe, tales como métodos de pago y condiciones de entrega de pedidos. La navegación y utilización de este sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
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Empresa
La tienda online CriptoVibe es propiedad de ENI David Manuel Traguedo Lopes, con sede en Rua Capitão Gomes Pereira nº17, 7040-212 Igrejinha, con NIF 253402840.
Pedidos
El usuario deberá realizar su pedido en línea en www.criptovibe.com.
Para completar con éxito su pedido, se requerirán ciertos datos personales como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono, etc. El Usuario deberá rellenar todos los campos obligatorios para tal efecto.
Al realizar una compra online, el Usuario manifiesta su aceptación plena y completa de las condiciones generales de venta, precios y descripción de los productos incluidos en esta transacción. Las presentes condiciones generales de venta serán las únicas aplicables entre ambas partes. En caso de no disponibilidad del producto, CriptoVibe se compromete a informar al Usuario y reembolsar el importe pagado dentro de los 10 (diez) días siguientes a la fecha de tener conocimiento de dicha indisponibilidad.
Cuando el cliente realiza un pedido a través del sitio web, deberá completar el formulario habilitado. Antes de validar el pedido, deberá volver a leer el formulario para confirmar los datos. El CryptoVibe no es responsable de la incorrecta identificación por parte del consumidor de su dirección de correo electrónico, ni de los errores relativos a sus datos personales, en concreto respecto a su nombre, apellidos y dirección, así como los contenidos en formularios incorrectamente cumplimentados. Se agregará un nuevo costo de envío si la dirección y el nombre son incorrectos.
CriptoVibe solo envía pedidos en días hábiles. Por lo tanto, a la hora de estimar el tiempo de entrega de los pedidos no se tienen en cuenta los fines de semana ni los días festivos. Cualquier retraso en el envío de los artículos, respecto a las fechas estimadas presentadas, no confiere derecho a indemnización.
Entregas
Tu pedido será entregado en los plazos que se indican a continuación. Los plazos de entrega varían en función del destino, de la siguiente manera:
Portugal continental - Entrega en 3-7 días laborables (después del envío);
Azores y Madeira - Entrega entre 3-10 días laborables (después del envío);
España - Entrega en 3-7 días laborables (después del envío);
Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa y Suiza - Entrega entre 5 y 15 días laborables (después del envío);
Dinamarca, Estonia, Finlandia, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia y Suecia - Entrega entre 5 y 15 días laborables (después del envío);
Tasas aduaneras e impuestos de importación:
Debido a las diferentes políticas aduaneras y tarifas de importación, CriptoVibe no es responsable de pagar estas, que son responsabilidad del consumidor, y no tiene control sobre otros posibles costos, tarifas o impuestos que puedan aplicarse cuando un pedido llega al país de destino.
El precio total incluye únicamente el precio del artículo, su IVA, cuando corresponda, y los gastos de envío. Si el consumidor tiene alguna pregunta, deberá comunicarse con la oficina de aduanas local antes de realizar su pedido para obtener información sobre los costos aduaneros y su aplicabilidad.
Pago
CriptoVibe tiene diferentes métodos de pago disponibles: Multibanco (tarjetas portuguesas), Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, VISA Electron), Paypal y MBWAY.
Usted puede pagar sus compras a través de la Red de Cajeros Automáticos Multibanco o en Internet, utilizando el servicio de Homebanking de su banco, disponiendo de 24 horas para realizar el pago utilizando la entidad y referencia proporcionada por CriptoVibe al finalizar su pedido, el cual será cancelado automáticamente si no lo hace en este plazo.
Política de precios
Los precios deben entenderse en euros e incluyen impuestos. Todos los precios mostrados incluyen el IVA (cuando corresponda) al tipo legal vigente. El precio incluye los gastos de envío, que se especifican en el momento de la compra.
(Los gastos de envío se mostrarán al momento de realizar el checkout).
Hoja informativa
Se entiende por Newsletter aquellos correos electrónicos, ofertas promocionales, boletines institucionales e información sobre la tienda enviados directamente a la bandeja de entrada de correo electrónico del Usuario. Puedes gestionar tu suscripción al Newsletter en tu cuenta de cliente en la tienda online CriptoVibe.
Propiedad intelectual
Todo el contenido presentado en este sitio web es propiedad exclusiva de CriptoVibe, o pertenece a terceros, utilizado con la debida autorización y no puede ser reproducido ni copiado por nadie.
Ley aplicable en la jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta y todas las controversias que surjan en relación con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio web www.criptovibe.com o cualquier compra realizada en el mismo se regirán por la legislación portuguesa.
En caso de disputa sobre la interpretación o ejecución de estas Condiciones Generales de Venta, CriptoVibe y el Comprador se comprometen a esforzarse por obtener una solución amistosa, justa y adecuada, en un plazo máximo de 60 (sesenta) días desde la recepción de la comunicación dirigida a tal efecto por cualquiera de las partes involucradas.
En caso de litigio entre consumidores, estos podrán recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en http://webgate.ec.europa.eu/odr .
O en el Tribunal de Arbitraje del Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Vale do Ave:
Sede: Calle Alfredo Guimarães 1, 4800-019, Guimarães
Teléfono 253 422 410 “Llamada a la red fija nacional”
Fax 253 422 411 “Llamada a la red fija nacional”
Para conocer las entidades registradas de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo, visite el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt .